Chính sách vận chuyển

1.   Phạm vi áp dụng:

– VIETESSENCE giao hàng trên toàn quốc.

– Áp dụng cho tất cả các khách hàng mua hàng trên trang web https://vietessence.com có nhu cầu giao hàng tận nơi.

2.  Hình thức tính phí vận chuyển:

– Giao hàng miễn phí toàn quốc với hóa đơn mua hàng trên 1 triệu đồng.

– Miễn phí ship tại Hà Nội với đơn hàng trên 300 ngàn đồng.

– Các đơn hàng khác sẽ áp dụng mức phí giao hàng cụ thể khi nhân viên của chúng tôi liên hệ xác nhận đơn hàng.

3.  Thời gian giao hàng:

– Trong khu vực nội thành Hà Nội: giao hàng trong ngày.

– Khu vực ngoại thành và các tỉnh lẻ trên toàn quốc: giao hàng từ 2 đến 5 ngày.

4.  Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển:

–  Dịch vụ vận chuyển của VIETESSENCE hoặc bên vận chuyển do VIETESSENCE chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro có thể xảy ra như: mất mát hoặc hư hỏng của sản phẩm trong quá trình vận chuyển.

–  Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện sai hàng hóa hoặc hàng hóa bị hư hại thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline 024.66.543.544

–  Trường hợp khách đã ký nhận hàng với nhân viên vận chuyển mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, VIETESSENCE không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.

Hãy đọc kỹ chính sách của chúng tôi để áp dụng hiệu quả. VietEssence rất hân hạnh được vụ quý khách!